El libro «Las 4 disciplinas de la ejecución» de Stephen Covey ofrece un enfoque práctico y efectivo para lograr resultados extraordinarios en cualquier ámbito de la vida. Covey nos presenta un sistema simple pero poderoso que ayuda a las organizaciones y equipos a enfocarse en las metas más importantes y superar las barreras para alcanzarlas. A través de cuatro disciplinas clave, el autor nos guía en el proceso de establecer metas claras, medir el progreso de manera constante, enfrentar los desafíos con enfoque y celebrar los logros obtenidos. Este resumen del libro destaca las estrategias y consejos más relevantes para implementar estas disciplinas en nuestra vida profesional y personal, proporcionando un camino claro hacia la excelencia ejecutiva.
Disiciplina 1
La primera disciplina del libro «Las 4 Disciplinas de la Ejecución» se titula «Enfocar la ejecución en lo crucial«, a esto se le llama una MCI (Meta Crucialmente Importante). Esta disciplina destaca la importancia de establecer metas y prioridades claras para la organización, evitando dispersar los esfuerzos en actividades secundarias. Se enfoca en identificar los objetivos más significativos que realmente impulsarán el éxito y el crecimiento del negocio. Al definir metas específicas y medibles, se crea un enfoque coherente y concentrado para alcanzar resultados concretos. La primera disciplina también hace hincapié en la importancia de comprometer a todo el equipo con estas prioridades y proporcionar una estructura para medir el progreso y ajustar la estrategia cuando sea necesario.
Aquí hay un ejemplo en una empresa de desarrollo de software: La meta crucialmente importante «MCI» para una empresa de desarrollo de software es lanzar un producto innovador y revolucionario en el mercado dentro de los próximos 12 meses, que resuelva un problema importante para los clientes y supere las soluciones existentes en términos de rendimiento, facilidad de uso y escalabilidad.
Disciplina 2
La segunda disciplina se denomina «Actuar en las medidas predictivas«. Esta disciplina enfatiza la importancia de medir el progreso y el desempeño en relación con las metas establecidas. Se insta a los equipos a establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) que sean predictivos y permitan anticipar los resultados futuros. Al seguir de cerca estas medidas, se facilita la toma de decisiones informadas y la identificación temprana de desviaciones, lo que a su vez posibilita una corrección oportuna del curso. La segunda disciplina fomenta una cultura de responsabilidad y aprendizaje continuo, donde el análisis de datos y la retroalimentación son fundamentales para alcanzar el éxito en la ejecución de los objetivos.
La diferencia entre un KPI y una medida predictiva: El KPI es una métrica clave para evaluar el rendimiento actual, mientras que la medida predictiva es una métrica utilizada para anticipar y prever posibles resultados futuros. Ambas son valiosas en el análisis y la mejora del rendimiento de la empresa. El peso actual de una persona es un KPI, la medida predictiva es la cantidad de calorias que debe comer diariamente para bajar en determinado numero de meses una cantidad X de kilos.
Disciplina 3
La tercera disciplina del libro se titula «Mantener un tablero de liderazgo«. Esta disciplina se centra en crear un sistema de seguimiento visual que muestre claramente el progreso hacia las metas establecidas. El tablero de liderazgo debe ser simple y comprensible para todos los miembros del equipo, y destacar las métricas clave y los indicadores de rendimiento relevantes. Al mantener un tablero de liderazgo actualizado y visible para todos, se fomenta la transparencia y la responsabilidad, lo que impulsa un sentido de urgencia y enfoque en el logro de los objetivos. La tercera disciplina facilita la toma de decisiones basadas en datos y la identificación rápida de desviaciones, permitiendo realizar ajustes ágiles y precisos para alcanzar el éxito en la ejecución.
Aquí hay un ejemplo de metricas que puede tener un tablero de liderazgo en una fintech.
- «Número de nuevos clientes registrados por semana»: Esta métrica muestra la tasa de crecimiento de la base de clientes y permite a los líderes monitorear el impacto de las estrategias de adquisición de clientes.
- «Tasa de conversión de ventas»: Esta medida refleja la proporción de usuarios que se convierten en clientes pagadores, lo que ayuda a evaluar la efectividad del proceso de ventas y marketing.
Disciplina 4
La cuarta disciplina se enfoca en establecer una cultura de responsabilidad y rendición de cuentas. Se trata de crear una estructura de compromiso que motive a los equipos a asumir la responsabilidad de alcanzar los objetivos acordados. Para ello, se promueve la transparencia en la medición del progreso, la revisión constante de resultados y el reconocimiento de los logros. Esta disciplina se centra en alinear los esfuerzos de todos los miembros del equipo hacia la consecución de los resultados clave, fomentando la colaboración y el aprendizaje continuo para mantener el enfoque en las metas establecidas.
Conclusión
«Las 4 Disciplinas de la Ejecución» es una guía práctica y poderosa para llevar a cabo proyectos exitosos en cualquier ámbito. A través de sus principios fundamentales, el libro destaca:
1. La importancia de enfocarse en objetivos claros y alcanzables,
2. Involucrar a todos los miembros del equipo en el proceso de ejecución,
3. Medir el progreso de manera transparente y
4. Mantener una cultura de responsabilidad.
Con su enfoque en la ejecución efectiva, esta obra proporciona herramientas valiosas para superar obstáculos y lograr resultados significativos en el camino hacia el éxito empresarial y personal. Algo muy importante que el libro no deja de lado, es el día a día o «Torbellino»; somos conscientes que el día a día no desaparece, pero es claro que dedicar el 20% del tiempo a las MCI es suficiente para poder llevar un proyecto al exito.